Столешницы из камня с гарантией: от выбора до монтажа

Заказать столешницу из кварцевого агломерата или натурального камня можно у разных производителей. Но итог зависит не только от самого камня. Важны замер, расчёт, обработка, монтаж и то, кто отвечает за результат после установки.

Мы поэтому строим работу вокруг 4 вещей:

гарантируем выбор материала под бюджет,

качество изготовления,

согласованные сроки

и даём 5 лет гарантии на работу.

Что именно мы гарантируем

Для нас гарантия начинается ещё до того, как камень отправляется в производство. Потому что ошибка при выборе материала или проектировании может обойтись дороже самого камня.

Гарантируем выбор под бюджет

У столешницы нет одной фиксированной цены за квадратный метр. На стоимость влияют материал, декор, размер и конфигурация изделия, обработка кромок, вырезы, расход слэба и монтаж.

Поэтому мы не предлагаем сначала самый дорогой вариант, а потом пытаемся вписать его в бюджет.

У нас в салоне представлено более 500 образцов материалов. Можно сравнить разные варианты вживую и подобрать тот, который подходит по внешнему виду, характеристикам и стоимости.

Если в проект заложен определённый бюджет, мы отталкиваемся именно от него.

Например, можно подобрать несколько похожих по характеру декоров и уже между ними решить, за что действительно стоит платить, а где переплата ничего не меняет.

Наша задача не продать самый дорогой слэб. Наша задача найти подходящий вариант в заданных финансовых рамках.

Отдельно мы можем рассчитать стоимость столешницы по чертежу или эскизу, а после замера уточнить её по фактическим размерам. Подробнее о том, из чего складывается стоимость изделия, мы рассказываем в отдельном материале о расчёте цены столешницы.

Гарантируем качество изготовления

Качество готовой столешницы определяется не только названием производителя камня.

Можно выбрать хороший материал и получить проблемы из-за неправильного раскроя, обработки, склейки или монтажа.

Мы сами выполняем полный цикл работ:

согласовываем материал и конструкцию;
выполняем замер;
готовим изделие на собственном производстве;
обрабатываем кромки и выполняем необходимые вырезы;
проверяем изделие;
доставляем и устанавливаем его на объекте.

Так мы контролируем не отдельный этап, а весь путь изделия.

Особое внимание уделяем местам, где чаще всего возникают технические вопросы: вырезам под мойку и варочную поверхность, стыкам, углам, свесам, примыканиям к стенам и другим элементам кухни.

Поэтому перед производством мы не просто смотрим на красивую картинку проекта. Мы проверяем, как этот проект реально собрать из камня.

Если интересно разобраться, какие вырезы можно выполнить в столешнице и что нужно предусмотреть заранее, это тоже лучше сделать до запуска изделия в работу, а не после доставки.

Гарантируем сроки

В ремонте дата имеет значение.

Если столешница задерживается на несколько дней, может остановиться установка кухни, переносится подключение техники, сдвигается переезд. Иногда одна небольшая задержка тянет за собой несколько следующих.

Поэтому мы не ограничиваемся фразой «сделаем примерно тогда-то».

Дата монтажа фиксируется в договоре.

У нас действует принцип «Срок или Компенсация». Если мы нарушаем согласованную дату монтажа, помимо ответственности по договору предусмотрена компенсация в виде скидки от 5%.

Это простая логика: если мы взяли на себя обязательство по сроку, за него должны отвечать.

Особенно это удобно при ремонте квартиры в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, где одновременно работают мебельщики, электрики, сантехники, маляры и другие подрядчики. Чем точнее спланирован монтаж столешницы, тем меньше приходится перестраивать график всего проекта.

Гарантия 5 лет

Здесь есть принципиальная разница между гарантией на материал и гарантией на выполненную работу.

Мы даём безусловную гарантию 5 лет на всю работу.

То есть речь не только о самом камне. Гарантия распространяется на результат изготовления и монтажа с нашей стороны.

Если возникает гарантийный дефект, мы не предлагаем клиенту самостоятельно выяснять, кто его допустил. Мы разбираемся в ситуации и устраняем проблему в рамках гарантийных обязательств.

Условия гарантии закрепляются в договоре.

Для клиента это означает довольно простую вещь: после установки не возникает ситуации «камень хороший, а за монтаж отвечает кто-то другой».

Мы замеряем. Мы производим. Мы устанавливаем. Поэтому и отвечаем за свою работу.

Почему собственное производство имеет значение

Мы работаем в Санкт-Петербурге и сами производим изделия из камня.

Это важно не ради красивой формулировки «собственное производство». В реальной работе это сокращает количество участников между заказчиком и готовой столешницей.

Если возникает технический вопрос, его можно решать непосредственно с теми, кто занимается изделием.

Кроме того, мы видим камень не только на экране компьютера. В производстве находятся реальные слэбы, из которых будут изготавливаться изделия.

Это особенно полезно при выборе декора с выраженным рисунком. Можно заранее обсудить направление рисунка, расположение элементов и раскрой, а не принимать решение только по маленькому образцу.

Для питерских интерьеров это также удобно с точки зрения логистики: производство находится здесь, поэтому мы организуем замер, изготовление и монтаж в Санкт-Петербурге и Ленинградской области как единый процесс.

Что получает клиент вместе со столешницей

Мы считаем, что заказ каменной столешницы должен включать не только сам материал.

В результате клиент получает:

подбор материала под согласованный бюджет;
большой выбор декоров в одном месте;
расчёт стоимости до запуска производства;
техническую консультацию по проекту;
замер фактических размеров;
изготовление на собственном производстве;
обработку кромок и необходимые вырезы;
доставку;
монтаж;
фиксированную дату монтажа;
5-летнюю гарантию на выполненную работу.

При необходимости мы можем согласовать технические моменты с дизайнером или другими участниками проекта.

Это особенно полезно, когда столешница является частью сложной кухни, острова или проекта с нестандартной геометрией.

Как проходит заказ

Мы стараемся сделать процесс понятным ещё до начала производства.

Шаг 1. Обсуждаем проект

Смотрим чертежи, размеры, расположение мойки, варочной поверхности, стен и других элементов.

Шаг 2. Подбираем камень

Сравниваем доступные материалы и выбираем вариант, который соответствует проекту и бюджету.

Шаг 3. Рассчитываем стоимость

На этом этапе становится понятно, из чего складывается итоговая сумма. Если конфигурация проекта меняется, стоимость также может измениться. Поэтому окончательные размеры и технические решения важно зафиксировать до производства.

Шаг 4. Выполняем замер

Наш специалист проверяет фактические размеры на объекте. Это позволяет учесть реальные стены, мебель, углы и примыкания.

Шаг 5. Производим изделие

После согласования запускаем камень в работу. Выполняем раскрой, обработку, вырезы, склейку и другие необходимые операции.

Шаг 6. Устанавливаем

Привозим готовое изделие на объект и выполняем монтаж.

После этого остаётся не просто столешница, а законченная работа с понятными условиями гарантии.

Что мы проверяем до запуска в производство

Есть несколько вещей, которые лучше решить заранее, пока камень ещё не раскроен.

Мы обращаем внимание на:

расположение швов;
размеры и форму вырезов;
тип мойки;
положение варочной поверхности;
размеры свесов;
примыкания к стенам;
толщину и конструкцию изделия;
возможность занести готовую деталь в помещение;
особенности конкретного декора;
соответствие проекта реальным размерам кухни.

Иногда на чертеже всё выглядит элементарно, а на объекте выясняется, что цельную деталь невозможно физически занести в помещение или для неё не хватает места.

Именно поэтому техническую часть мы рассматриваем вместе с эстетикой.

Если проект уже готов, его можно прислать нам на предварительный расчёт. А если есть сомнения по конструкции, мы поможем разобраться до заказа.

Совет от технолога

Не выбирайте столешницу только по цене за квадратный метр.

Сравнивать предложения имеет смысл по готовому изделию.

В одном расчёте может быть один материал, в другом похожий декор, но другая схема раскроя, количество деталей, обработка, вырезы или условия монтажа.

А главное, у двух предложений могут сильно отличаться условия ответственности после установки.

Поэтому перед заказом мы рекомендуем проверить четыре пункта:

Что именно входит в стоимость?
Какой материал и какой декор заложены в расчёт?
Кто отвечает за замер, производство и монтаж?
Какая гарантия предоставляется на готовую работу?

Если на эти вопросы есть чёткие ответы, сравнивать предложения становится гораздо проще.

Столешница без неприятных сюрпризов

Мы не можем сделать так, чтобы ремонт вообще никогда не менял исходные вводные. Но можем сделать другое: заранее показать, от чего зависит стоимость, зафиксировать условия работы и взять ответственность за свою часть проекта.

Именно поэтому мы продаём не просто слэб, раскроенный по чертежу.

Мы берём на себя весь путь от выбора камня до монтажа.

Гарантируем выбор под бюджет. Гарантируем качество работы. Гарантируем согласованные сроки. И даём 5 лет гарантии на результат.

Если столешница нужна для квартиры, дома, офиса или проекта дизайнера в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, можно начать с простого шага: прислать чертёж, размеры или проект кухни на бесплатный расчёт.

Мы посмотрим, какой вариант камня подойдёт по конструкции и бюджету, и скажем, из чего будет складываться стоимость.

«А шоу-рум у вас вообще есть? Где вживую посмотреть?»

Диалоги с недоверчивыми клиентами иногда начинаются с вопросиков:
«Всё время кричите: 12 лет опыта, 500+ камней… А посмотреть-то где вживую? Или замерщик с одной плиткой в багажнике ездит?»…
Наш честный ответ. Есть. И мы его не прячем.
В видеоролике — наш шоу-рум. 👇
Поднимаетесь на 2 этаж известного торгового центра и оказываетесь у нас в шоу-руме. О том и видео… 👀 Дальше камень — вживую!

Постомтреть видео про шоу-рум

Если ваш проект кухни уже готов

Присылайте проект или даже простой эскиз. Мы посмотрим размеры и конфигурацию, поможем подобрать камень под запланированный бюджет и предварительно рассчитаем стоимость столешницы за 15 минут. А технические моменты, которые могут повлиять на итоговый результат, обсудим ещё до производства.